LIEBE GÄSTE DER VILLA VALETIS
Damit Sie einen angenehmeren Aufenthalt haben und mögliche Missverständnisse vermeiden können, bitten wir Sie, sich mit den Hausregeln vertraut zu machen. Mit der Bestätigung der Reservierung wird davon ausgegangen, dass Sie mit den Punkten vertraut sind und ihnen zustimmen, und dass Sie sich vollständig daran halten werden. Die Nichtbeachtung der Hausregeln kann zur Stornierung der Reservierung und zur Zahlung des vollen Aufenthaltspreises führen, unabhängig von einem möglichen früheren erzwungenen Abbruch.
1. ANMELDUNG VON GÄSTEN
Um den Aufenthalt zu registrieren, müssen die Gäste bei ihrer Ankunft in der Villa Valetis für alle Personen Ausweisdokumente vorlegen (Pässe oder Personalausweise). Diese Informationen werden nicht für andere Zwecke verwendet. Gästen, die keine gültigen Ausweisdokumente für die gesetzlich vorgeschriebene touristische Anmeldung vorlegen möchten, kann der Zugang zur Villa Valetis ohne Möglichkeit der Rückerstattung der Mietgebühr verweigert werden.
2. ANZAHL DER GÄSTE
Auf dem Grundstück der Villa Valetis können jederzeit höchstens so viele Personen untergebracht werden, wie auf der Reservierungsbestätigung angegeben. Die Anzahl der Gäste kann bis zur maximalen Kapazität, die auf der Website der Villa Valetis angegeben ist, erhöht werden. Die Unterkunft ist für bis zu 5 Personen - einschließlich 4 Hauptbetten und 1 Zustellbett (Schlafsofa). Änderungswünsche hinsichtlich der Anzahl der Gäste müssen per E-Mail eingereicht werden. Die maximale Anzahl von Personen beinhaltet auch Kinder. Kinder bis zu einem Jahr werden nicht mitgezählt. Wenn sich in der Villa Valetis oder auf dem Grundstück der Villa Valetis mehr Personen als die maximal zulässige Anzahl ohne Genehmigung des Eigentümers aufhalten, behält sich der Eigentümer das Recht vor, den Gast innerhalb von 2 Stunden dauerhaft zum Verlassen der Villa Valetis aufzufordern. Eine Rückerstattung für die ungenutzte Mietzeit der Villa ist nicht möglich.
3. AN- UND ABREISE
Am Tag der Abreise müssen die Gäste die Unterkunftseinheit bis 10:00 Uhr verlassen, damit sie für nachfolgende Gäste gereinigt und vorbereitet werden kann. Die Gäste dürfen die Villa Valetis ab 15:00 Uhr betreten. Wenn ein Gast am Anreisetag nach 20:00 Uhr in die reservierte Unterkunft eintrifft, muss er die verspätete Ankunft im Voraus anmelden. Früher Check-in und später Check-out bis 3 Stunden vor der offiziellen Zeit werden nicht berechnet. Für einen frühen Check-in und einen späten Check-out zwischen 3 und 10 Stunden nach der offiziellen Zeit beträgt der Aufpreis 50 % des Übernachtungspreises. Für einen frühen Check-in und einen späten Check-out nach 10 Stunden nach der offiziellen Zeit wird der volle Übernachtungspreis berechnet. Früher Check-in und später Check-out sind nur an Tagen möglich, an denen keine anderen Gäste an- oder abreisen, und müssen individuell mit dem Gastgeber vereinbart werden.
4. HAUSREGELN
4.1. Während des Aufenthalts stehen die Gastgeber der Villa Valetis für alle Informationen und Unterstützung zur Verfügung.
4.2. Die Bettwäsche wird einmal pro Woche gewechselt. Den Gästen stehen Handtücher (3 Handtücher pro Person pro Woche), Geschirrtücher, Sauna, Pool, Liegestühle, Sonnenschirme und ein privater Parkplatz zur Verfügung.
4.3. Die Villa Valetis ist nicht verantwortlich für die Organisation von Freizeitaktivitäten und die Unterhaltung der Gäste.
4.4. Die Gäste sind selbst verantwortlich für ihre persönlichen Gegenstände und Wertgegenstände, die sie in der Villa Valetis zurücklassen, und der Eigentümer haftet nicht für einen eventuellen Verlust. Beim Verlassen der Villa Valetis müssen die Gäste die Türen abschließen und die Fenster schließen.
4.5. In Abwesenheit des Gastes hat das Personal der Villa Valetis, sofern nicht anders vereinbart, kein Recht, die Villa Valetis zu betreten. Eine Ausnahme bilden außergewöhnliche Umstände, die einen Zugang zur Verhinderung von Schäden erforderlich machen. Der Gastgeber ist verpflichtet, den Gast beim nächsten Kontakt über seinen Zugang zu informieren. Wenn ein begründeter Verdacht besteht, dass ein Schaden verursacht wurde, sind die Gäste verpflichtet, dem Gastgeber den Zugang zur Überprüfung der Situation zu ermöglichen.
4.6. Haustiere sind nur nach vorheriger Anfrage gestattet. Haustiere dürfen keine Möbel und den Pool nutzen. Die Unterbringung eines Haustieres kostet 10 € pro Tag.
4.7. In der Villa Valetis ist es nicht gestattet, Waffen, leicht entzündliche und explosive Stoffe, Substanzen mit starkem oder unangenehmem Geruch sowie jegliche Art von Geräten zur Lebensmittelzubereitung (z. B. Kochplatte) oder andere elektrische Geräte (z. B. Ventilator) ohne vorherige Genehmigung mitzubringen.4.8. Bitte achten Sie darauf, dass Sie die gemietete Unterkunftseinheit pflegen und respektvoll mit den Möbeln und der Ausstattung im Innen- und Außenbereich des Hauses umgehen. Es ist nicht erlaubt, Möbel von einem Raum in einen anderen zu verschieben oder Gegenstände aus dem Inneren des Hauses nach draußen oder zum Pool zu bringen. Die Verwendung von Inneneinrichtung wie Sofas, Stühlen oder Betten in nasser oder feuchter Kleidung, einschließlich nasser Badebekleidung, ist strengstens untersagt. Gäste sind verpflichtet, auf die Inneneinrichtung (Sofas, Stühle, Betten usw.) besonders zu achten, wenn sie verschiedene Öle oder Sonnencremes verwenden, um mögliche dauerhafte Schäden zu vermeiden. Bitte beachten Sie beim Auftragen von Ölen oder Sonnencremes auf die Inneneinrichtung die Fettigkeit.
4.9. Die Nutzung des Pools erfolgt auf eigene Gefahr. Die Verwendung des Pools wird mit erhöhter Vorsicht und ohne übermäßige Risikobereitschaft empfohlen. Bitte beachten Sie die am Pool angebrachten Anweisungen zur Nutzung. Der Pool darf nur von Schwimmern auf eigene Verantwortung genutzt werden. Eltern oder Erziehungsberechtigte tragen die Verantwortung für Kinder.
4.10. Das Rauchen im Haus ist nicht gestattet. Das Rauchen außerhalb des Hauses ist erlaubt. Raucher werden gebeten, keine Zigarettenkippen im Garten zu entsorgen.
4.11. Alle elektrischen Geräte im Haus müssen mit angemessener Vorsicht und gemäß den beigefügten Anweisungen verwendet werden. Beim Verlassen der Villa Valetis müssen Gäste unbedingt das Licht ausschalten, elektrische Geräte abschalten und Wasserhähne schließen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Klimaanlage nicht unnötig eingeschaltet bleibt, wenn sich kein Gast in der Unterkunft befindet, und verwenden Sie sie nicht bei geöffneten Fenstern und Türen, um den unnötigen Stromverbrauch zu vermeiden. Es ist verboten, Abfälle wie Hygieneartikel, Windeln, Feuchttücher, Wattepads usw. in Toiletten, Waschbecken und andere ungeeignete Bereiche zu entsorgen, einschließlich des Gartens und der unmittelbaren Nähe des Hauses. Während Ihres Aufenthalts halten Sie bitte Sauberkeit und Hygiene ein und entsorgen Sie Abfall täglich an den dafür vorgesehenen Stellen.
4.12. Bei schlechtem Wetter oder Unwetter müssen alle Sonnenschirme, Türen, Fenster und Rollläden ordnungsgemäß geschlossen werden.
4.13. Um den kommenden Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, bitten wir Sie, die Villa bei Ihrer Abreise in dem Zustand zu hinterlassen, in dem Sie sie vorgefunden haben.
5. KAUTION FÜR SCHÄDEN
Bei der Ankunft in der Villa Valetis verpflichtet sich der Gast, dem Gastgeber eine Kaution in Höhe von 500,00 Euro zu hinterlegen. Die Höhe der Kaution wird in der schriftlichen Bestätigung angegeben. Die Kaution dient dem Schutz des Eigentümers vor Schäden an und um die Villa herum. Wenn der entstandene Schaden höher ist als die hinterlegte Kaution, ist der Gast verpflichtet, dem Eigentümer den vollen Schadensbetrag zu erstatten. Wenn kein Schaden an und um die Villa herum entstanden ist, verpflichtet sich der Gastgeber, die hinterlegte Kaution bei der Abreise zurückzugeben. Ein Gast, der absichtlich oder versehentlich Schäden am Eigentum verursacht, muss die gesamte entstandene Schadenssumme an die Villa Valetis erstatten.
6. PREISE UND ZAHLUNGEN
6.1. Sofern nicht anders angegeben, sind alle Preise in Euro angegeben.
a) Bei der Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des vereinbarten Gesamtpreises für die Unterkunft zu leisten. Der Gast überweist dem Eigentümer der Villa Valetis per Banküberweisung.
b) Der Villa-Gast zahlt den Restbetrag von 70 % des gesamten vertraglich vereinbarten Unterkunftspreises spätestens dreißig (30) Tage nach Beginn der Mietzeit auf das Konto des Villa-Eigentümers, wenn die Zahlung per Banküberweisung oder in bar am Tag der Ankunft erfolgt.
6.2. Wenn die Buchung weniger als 30 Tage vor Beginn des Mietzeitraums erfolgt, zahlt der Gast den vollen Betrag für die Unterkunft per Banküberweisung an den Eigentümer der Villa.
Für weitere Anfragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail untervilla.valetis@gmail.com.
6.3. Im Falle einer Stornierung der Reservierung bis zu 60 Tage vor Anreise wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet. Bei einer Stornierung zwischen 59 und 45 Tagen vor Anreise wird die Anzahlung in Höhe von 50 % des geleisteten Zahlungsbetrages zurückerstattet. Bei einer Stornierung zwischen 44 und 30 Tagen vor Anreise werden dem Gast 25 % der Anzahlung zurückerstattet. Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor Mietbeginn wird die Anzahlung nicht an den Gast zurückerstattet.
6.4. Die Kosten für Wasser, Strom und Internet sowie die Nutzung von Bettwäsche, Handtüchern, Geschirrtüchern, die Endreinigung des Innenbereichs der Villa, die Sauna, die Pool- und Umgebungspflege, die Anmeldung des Aufenthalts und die Kurtaxe sind im Mietpreis enthalten.
7. JUGENDGRUPPEN
Gästegruppen bis zu einem Alter von 25 Jahren gelten als Jugendgruppen. Für Jugendgruppen gelten besondere Regeln für die Schadenskaution je nach Hausregeln. Die Gäste sind verpflichtet, den Eigentümer über das Alter der Gruppe vor oder unmittelbar nach der Buchung zu informieren. Bei Nichtbeachtung dieser Bestimmung kann die Buchung ohne Möglichkeit der Rückerstattung der geleisteten Zahlungen storniert werden.
8. LÄRM
Falls Gäste durch Lärm und Unruhe die öffentliche Ordnung und Ruhe stören und sich auch nach einer Warnung nicht beruhigen, kann dies als schwerwiegende Verletzung der Mietvertragsbedingungen angesehen werden. In diesem Fall ist der Gast verpflichtet, die Villa Valetis innerhalb von 2 Stunden dauerhaft mit allen dort befindlichen Personen zu verlassen und hat keinen Anspruch auf Rückerstattung der bezahlten Unterkunftskosten. Bitte stören Sie mit Ihrem Verhalten nicht den Frieden und die Ruhe während der Nachtruhe von 22:00 bis 10:00 Uhr.
9. ABSCHLUSSBESTIMMUNGEN UND GERICHTSSTAND
Ein Gast, der gegen die Hausregeln verstößt und den Frieden stört, kann aus der Unterkunft ausgewiesen werden. Wenn die Villa Valetis aufgrund eines Verstoßes gegen die Hausregeln dem Gast die Unterkunft kündigt, wird die geleistete Zahlung nicht zurückerstattet, unabhängig von der verkürzten Aufenthaltsdauer. Die Nutzung der Unterkunft gilt als Beginn der Kenntnisnahme der Hausordnung und der Zustimmung zu den hier genannten Pflichten und Bedingungen. Alle Streitigkeiten, die nicht intern mit der Villa Valetis gelöst werden können, werden von der Polizei oder einem Gericht in Rovinj geklärt. Reklamationen werden nur berücksichtigt, wenn sie während des Aufenthalts gemeldet werden. Spätere Reklamationen werden nicht akzeptiert. Wir freuen uns über Ihre Kommentare, Anregungen und Vorschläge, um unsere Einrichtung und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in der Villa Valetis - Ihre Gastgeber der Villa VaLetiS